Conditions d'utilisation

Conditions de service

 

Dernière revue: 30/08/2023

 

1. Introduction

ATTENTION: Ces conditions de service constitueront un accord pour les services d'authentification («l'accord») fourni par Bv BV («Société») à vous (le «client»).

Veuillez lire les conditions d'utilisation contenues dans les présentes car ils font partie d'un contrat juridiquement contraignant dans lequel vous entrerez si vous choisissez de faire authentifier votre objet par l'entreprise.

La société offre aux clients la possibilité d'obtenir une authentification électronique en ligne de biens personnels, soit en leur possession, soit qu'ils souhaitent acheter. En soumettant les photographies de l'objet à authentifier et toute information connexe, le client accepte ces conditions d'utilisation.

 

1. L'accord

L'accord ne doit être composé que des présentes conditions d'utilisation. Aucune autre documentation, correspondance ou toute autre forme de communication ne doit former une partie de l'accord à moins que les deux parties n'acceptent donc par écrit. L'accord ne doit être conclu et entre en vigueur qu'une fois que la société a accepté de faire une authentification de l'objet et que le client a payé le prix sous réserve du droit de la Société de retirer ses services conformément aux conditions des présentes.

 

1. Services offerts

L'entreprise vise à fournir l'authentification des articles soumis dans 48 heures après que le client a soumis toutes les photos requises et / ou des informations supplémentaires. Bien que l'objectif de l'entreprise soit de répondre dans les 48 heures, dans certains cas, nos authentificateurs sont des gens et parfois ils ne sont pas disponibles (maladie, urgence familiale, mauvaise connexion Internet). Si cette période de 48 heures est dépassée, la Société ne sera pas tenue d'émettre un remboursement mais est tenue de fournir un crédit pour une autre authentification. Dans le même égard, il est de la responsabilité du client de soumettre des photographies en temps opportun et de qualité due.

L'entreprise vise à fournir un accès au site Web de formation (Bagdetectice.com) des articles soumis dans 24heures après le client achetéUn produit numérique sur le site Web LVBagaholic. L'accès est fourni dans un e-mail envoyé à l'adresse e-mail de contact de l'utilisateur.

 

 

1. Coût des services offerts

Le prix doit être conforme à la liste des prix publiée sur le site Web de la Société ou des documents au moment où l'article est soumis pour authentification par le client. La société se réserve le droit de réviser les prix à tout moment.

 

1. Obligations et remerciements du client

Le client doit payer le prix de l'authentification à l'entreprise. Le client doit fournir des photos claires et précises selon le guide des photos d'authentification Bagaholic Dans les 3 jours ouvrables à compter de la date de commande de service et fournir des informations complètes et précises sur l'objet, telles que les problèmes d'authenticité déjà connus, l'historique des ventes antérieurs et toute autre information connexe en possession ou connaissance du client, de ses agents, employés, conseillers ou de leur famille.

Le client reconnaît qu'une authentification est une opinion qualifiée et que des opinions à l'authenticité peuvent différer. L’expertise de l’entreprise comprend plus de 10 ans d’expérience avec des sacs à main de luxe, plus de 100 000 articles examinés en ligne et plus de 3 000 examens sur place. Sauf indication contraire par écrit, l'authentification ne reflète qu'une opinion basée sur les caractéristiques visuelles tirées des images et des informations écrites fournies. Si le client n'est pas d'accord avec l'opinion donnée, il est encouragé à demander un deuxième avis.

 

1. Client accorde des droits de l'entreprise

Bien que le rapport d'authenticité terminé appartient au client, le client accorde à l'entreprise un droit non exclusif, sans dorsion, le droit mondial à utiliser, avec le droit de sous-licence, toute partie du rapport d'authentification (autres que des informations personnellement identifiables telles que le client nom, adresse et adresse e-mail) y compris, sans limitation, les images d'articles, les descriptions des articles, à quelque fin que matériel.

 

1. Remboursement

L'entreprise:

• Volonté remboursement Les frais d'authentification Si, après que le client ait fourni les informations demandées par l'authentificateur en totalité, la société n'est pas en mesure de terminer l'authentification et de rendre le verdict.
• Volonté ne pas rembourser Les frais d’authentification du client sont simplement parce que le verdict concernant l’authenticité ne respecte pas le résultat qu’il espérait.
• Volonté ne pas rembourser En raison de facteurs en dehors du contrôle de l'entreprise, comme lorsque le client a envoyé un article pour l'authentification, et l'article s'est vendu pendant que l'authentification était en cours.
• Volonté ne pas rembourser Si le client n'est pas en mesure de fournir les images requises pour une authentification appropriée. Les photos requises sont répertoriées sur le https://lvbagaholic.com/pages/authentication page. Le verdict sera ensuite publié en pourcentage de probabilité (par exemple. 95% authentique)
• Volonté ne pas rembourser Si des photos pour l'examen n'ont pas été fournies dans les trois (3) jours suivant l'ordre du service d'authentification. La société déclarera l'authentification «non concluante» et achevée en fonction du manque de preuves photographiques.

En ce qui concerne les produits numériques, la société détient la politique de remboursement suivante:

L'entreprise:

• Va rembourserSi une demande de remboursement a été envoyée dans l'heure suivant l'achat.
• Ne remboursera pasSi plus d'une heure s'est écoulée du moment de l'achat / siUn remboursement est demandé pour toute autre raison.

  

1. Responsabilité de l'entreprise

La Société ne sera pas responsable de toute carence comprenant, mais sans s'y limiter et par tout autre facteur qui ne peut être identifié par une inspection raisonnable des photographies et autres informations reçues du client.

Les clients acceptent de libérer chacun des employés de Bagaholic de toute responsabilité et de défendre, d'indemniser et de détenir chacun des employés de Bagaholic de et contre toute perte, dommage ou réclamation, résultant de, en fonction de ou résultant de toute opinion rendue par soit de nous en ce qui concerne les éléments de concepteur envoyés pour l'authentification.

 

1. Résiliation des accords

Si l'entreprise ne parvient pas à livrer l'authentification dans le délai noté ici ou, d'une autre manière, la violation de cet accord, le client, sur demande écrite, a le droit de résilier cet accord et de rembourser le prix payé pour l'authentification. Ledit remboursement sera crédité au client par les mêmes moyens par lesquels le client a payé l'entreprise. La résiliation du présent accord doit entraîner la révocation de la licence de la Société et le client détruira l'authentification.

 

1. Indemnité

Le client doit indemniser la Société et ses authentificateurs, employés et officiers contre toutes les responsabilités et dépenses engagées par eux à la suite de toute violation du présent accord ou résultant de réclamations connexes par des tiers dans le cadre du service d'authentification prévu. Si le client inflige le présent accord en utilisant l'authentification à des fins interdites ou illégales,

1) L'accord doit être résilié avec effet immédiat et le client n'a pas droit à un remboursement sur le prix payé pour l'authentification,

2) La licence de la Société à l'authentification sera révoquée,

3) Le client doit détruire l'authentification.

Il n'y aura plus de responsabilité de la Société envers le client à partir de la date de résiliation de l'accord.

 

1. Rupture

Dans le cas où toute partie de l'accord devrait être considérée comme inapplicable pour quelque raison que ce soit, ce terme ne sera pas considéré comme ne faisant pas partie de l'accord, les parties restantes de l'accord resteront en vigueur et en effet.

 

1. Force majeure

Aucune des parties ne sera passible de dommages et intérêts ni le droit de résilier le présent accord pour tout retard ou défaut de performance ci-dessous si un tel délai ou défaut est causé par des conditions indépendantes de son contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les actes de Dieu (tels que mais sans s'y limiter incendies, explosions, tremblements de terre, sécheresse, vagues de titre et inondations); guerres ou hostilités, insurrections, révolutions, guerre civile, invasions ou actes d'ennemis (que la guerre soit déclarée ou non); émeutes, frappes, lock-outs ou troubles; actes ou menaces de terrorisme; et / ou toute autre cause au-delà du contrôle raisonnable de la partie dont les performances sont affectées (y compris la défaillance mécanique, électronique ou des communications).

 

1. Politique d'utilisation acceptable

Le client est indépendamment chargé de se conformer à toutes les lois applicables dans toutes les actions du client liées à l'utilisation par le client des services d'authentification sacaholique, quel que soit le but de l'utilisation.

 

1. Garanties

L'authentification vous est fournie sur une base «tel quel» sans aucune garantie d'aucune sorte. La société et les authentificateurs exécutant l'authentification, dans toute la mesure permis par la loi, déclinent toutes les garanties en ce qui concerne l'authentification, y compris, sans limitation, la garantie de qualité marchande. L'entreprise et ses authentificateurs ne garantissent aucune garantie sur l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité ou l'apidère de l'authentification. Vous acceptez également que votre seul et exclusivité un remède pour notre préparation de l'authentification sera votre droit contractuel à un retour des frais que vous nous avez payés pour l'authentification.

 

1. L'entreprise

Bagaholic est enregistré à La Haye, aux Pays-Bas, KVK numéro 86014714, numéro de TVA NL863832519B01. L'entreprise peut être contactée par e-mail à authentication@lvbagaholic.com.