Termini e condizioni del servizio

TERMINI DI SERVIZIO

 

Ultima recensione: 30/08/2023

 

1. introduzione

Attenzione: i presenti Termini di servizio costituiscono un accordo per i servizi di autenticazione (l '"accordo") fornito da Bagaholic BV (la "società") all'utente (il cliente ").

Leggi i Termini di servizio contenuti nel presente documento mentre fanno parte di un contratto legalmente vincolante in cui si prevede se si sceglie di autenticare il tuo oggetto dalla società.

La società offre ai clienti l'opportunità di ottenere un'autenticazione elettronica online di proprietà personale, in loro possesso o che desiderano acquistare. Inviando le fotografie dell'oggetto da autenticare e qualsiasi informazione correlata, il client accetta i presenti Termini di servizio.

 

1. L'accordo

L'accordo è costituito solo da questi termini di servizio. Nessun'altra documentazione, corrispondenza o qualsiasi altra forma di comunicazione costituirà qualsiasi parte dell'accordo a meno che entrambe le parti non siano così concordate per iscritto. L'accordo deve essere stipulato e entrare in vigore solo una volta che la società ha accettato di fare un'autenticazione dell'oggetto e il cliente ha pagato il prezzo soggetto al diritto della società di prelevare i propri servizi in conformità con i termini del presente documento.

 

1. Servizi offerti

La società mira a fornire l'autenticazione degli articoli inviati all'interno 48 ore dopo che il cliente ha inviato tutte le immagini richieste e/o ulteriori informazioni. Mentre l'obiettivo dell'azienda è rispondere entro 48 ore, in alcuni casi i nostri autenticatori sono persone e talvolta non sono disponibili (malattia, emergenza familiare, scarsa connessione Internet). Se questo periodo di 48 ore viene superato, la Società non è obbligata a emettere un rimborso ma è obbligata a fornire un credito per un'altra autenticazione. Allo stesso modo, è responsabilità del cliente inviare fotografie in modo tempestivo e a causa della qualità.

La società mira a fornire un accesso al sito Web di formazione (BagDetectice.com) di articoli inviati all'interno 24ore dopo il cliente acquistatoUn prodotto digitale sul sito Web LVBagaholic. L'accesso viene fornito in un'e -mail inviata all'indirizzo e -mail di contatto dell'utente.

 

 

1. Costo per i servizi offerti

Il prezzo deve essere conforme al listino prezzi pubblicato sul sito Web o documenti della Società al momento dell'articolo per l'autenticazione dal Cliente. La società si riserva il diritto di rivedere i prezzi in qualsiasi momento.

 

1. Obblighi e riconoscimenti del cliente

Il cliente deve pagare il prezzo per l'autenticazione alla società. Il cliente deve fornire foto chiare e accurate secondo la Guida delle foto di autenticazione Bagaholic Entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine di servizio e fornire informazioni complete e accurate sull'oggetto, come i problemi di autenticità già noti, la storia delle vendite precedenti e qualsiasi altra informazione correlata in possesso o conoscenza del cliente, dei suoi agenti, dei dipendenti, dei consulenti o della loro famiglia.

Il cliente riconosce che un'autenticazione è un'opinione qualificata e tali opinioni sull'autenticità possono differire. L'esperienza dell'azienda comprende oltre 10 anni di esperienza con borse di lusso, oltre 100.000 articoli rivisti online e oltre 3.000 esami in loco. Se non diversamente indicato per iscritto, l'autenticazione riflette solo un'opinione basata sulle caratteristiche visive tratte dalle immagini e sulle informazioni scritte fornite. Se il cliente non è d'accordo con l'opinione fornita, è incoraggiato a cercare una seconda opinione.

 

1. Il cliente concede i diritti dell'azienda

Sebbene il rapporto di autenticità completato appartenga al cliente, il cliente conceda alla società un perpetuo non esclusivo, royalty -free, diritto in tutto il mondo e la licenza da utilizzare, con il diritto alla licenza secondaria, qualsiasi parte del rapporto di autenticazione (oltre alle informazioni di identificazione personale come quella dei clienti Nome, indirizzo e indirizzo e -mail) inclusi, senza limitazione, immagini degli articoli, descrizioni degli articoli, per qualsiasi scopo in qualsiasi media e in tutti i mezzi ora o in seguito conosciuti o ideati per qualsiasi scopo, incluso senza limitazione la commercializzazione di tale Materiale.

 

1. Rimborsi

L'azienda:

• Volere rimborso La commissione di autenticazione Se, dopo che il client ha fornito le informazioni richieste dall'autenticatore per intero, la società non è in grado di completare l'autenticazione e rendere il verdetto.
• Volere non rimborso La commissione di autenticazione del cliente semplicemente perché il verdetto per quanto riguarda l'autenticità non soddisfa il risultato che speravano.
• Volere non rimborso A causa di fattori al di fuori del controllo dell'azienda, ad esempio quando il cliente ha inviato un articolo per l'autenticazione e l'articolo venduto mentre l'autenticazione era in corso.
• Volere non rimborso Se il client non è in grado di fornire le immagini richieste per l'autenticazione corretta. Le immagini richieste sono elencate su https://lvbagaholic.com/pages/authentication pagina. Il verdetto verrà quindi emesso come percentuale di probabilità (ad es. Autentico 95%)
• Volere non rimborso Se le foto per l'esame non sono state fornite entro tre (3) giorni dall'ordine di servizio di autenticazione. La società dichiarerà l'autenticazione "inconcludente" e completata in base alla mancanza di prove fotografiche.

Per quanto riguarda i prodotti digitali, la società detiene la seguente politica di rimborso:

L'azienda:

• RimborseràSe una richiesta di rimborso è stata inviata entro un'ora dall'acquisto.
• Non rimborseràSe oltre un'ora è passata dal momento dell'acquisto / seÈ richiesto un rimborso a causa di qualsiasi altro motivo.

  

1. Responsabilità aziendale

La Società non sarà responsabile per alcuna carenza, incluso ma non limitato a omissioni, errori, attribuzioni errate, problemi di autenticità nell'autenticazione a seguito di circostanze esterne, circostanze relative all'oggetto autenticato, il cliente non fornisce informazioni complete e accurate , e per qualsiasi altro fattore che non può essere identificato da una ragionevole ispezione delle fotografie e di altre informazioni ricevute dal cliente.

I clienti accettano di rilasciare ciascuno dei dipendenti di Bagaholic da qualsiasi responsabilità e di difendersi, indennizzare e tenere ciascuno dei dipendenti di Bagaholic innocuo da e contro qualsiasi perdita, danno o reclamo, derivante, in base o derivante da qualsiasi opinione resa da uno di noi rispetto agli articoli di progettista inviati per l'autenticazione.

 

1. Risoluzione dell'accordo

Se la Società non riesce a consegnare l'autenticazione entro il tempo di tempo indicato nel presente documento o in qualsiasi altro modo, il presente Accordo, il Cliente, su richiesta scritta, ha il diritto di risolvere il presente Accordo ed essere rimborsato il prezzo pagato per l'autenticazione. Detto rimborso sarà accreditato al cliente con gli stessi mezzi attraverso i quali il cliente ha pagato la società. La risoluzione del presente Accordo deve revocare la licenza della Società all'autenticazione e il Cliente deve distruggere l'autenticazione.

 

1. Indennizzo

Il cliente deve indennizzare la Società e i suoi autenticatori, dipendenti e funzionari da tutte le passività e le spese sostenute da loro a seguito di qualsiasi violazione del presente Accordo o derivante da richieste correlate da parte di terzi in relazione al servizio di autenticazione fornito. Se il cliente violasse il presente accordo utilizzando l'autenticazione per scopi proibiti o illegali,

1) L'accordo deve essere risolto con effetto immediato e il cliente non avrà diritto a un rimborso sul prezzo pagato per l'autenticazione,

2) La licenza della società all'autenticazione deve essere revocata,

3) Il cliente deve distruggere l'autenticazione.

Non vi sarà ulteriore responsabilità della Società nei confronti del Cliente dalla data di risoluzione dell'accordo.

 

1. Severance

Nel caso in cui qualsiasi parte dell'accordo debba essere ritenuta inapplicabile per qualsiasi motivo, tale termine sarà considerato non far parte dell'accordo, le parti rimanenti dell'accordo rimarranno in vigore e effetto.

 

1. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile dei danni o ha il diritto di risolvere il presente Accordo per eventuali ritardi o inadempienza nell'esecuzione di questi anni se tale ritardo o inadempienza è causato da condizioni al di fuori del suo controllo, incluse ma non limitate agli atti di Dio (come ma non limitato a incendi, esplosioni, terremoti, siccità, onde e alluvioni del titolo); guerre o ostilità, insurrezioni, rivoluzioni, guerra civile, invasioni o atti di nemici (che sia dichiarata o meno la guerra); rivolte, scioperi, blocchi o disturbi; atti o minacce di terrorismo; e/o qualsiasi altra causa al di là del ragionevole controllo della parte le cui prestazioni sono interessate (inclusi guasti meccanici, elettronici o di comunicazione).

 

1. Politica di utilizzo accettabile

Il cliente è indipendentemente responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili in tutte le azioni del cliente relative all'uso da parte del cliente dei servizi di autenticazione Bagaholic, indipendentemente dallo scopo dell'uso.

 

1. Garanzie

L'autenticazione ti viene fornita su base "così com'è" senza alcuna garanzia di alcun tipo. La Società e gli Autenticatori che eseguono l'autenticazione, nella misura massima consentita dalla legge, declinano ogni garanzia in merito all'autenticazione, incluso a titolo esemplificativo, la garanzia di commerciabilità. La Società e i suoi autenticatori non danno alcuna garanzia in merito all'accuratezza, all'affidabilità, alla completezza o alla tempestività dell'autenticazione. Accetti anche che il tuo unico ed esclusivo rimedio per la nostra preparazione dell'autenticazione sarà il tuo diritto contrattuale a un ritorno delle commissioni che ci hai pagato per l'autenticazione.

 

1. L'azienda

Bagaholic è registrato in Hague, Paesi Bassi, numero KVK 86014714, numero IVA NL863832519B01. La società può essere contattata via e -mail all'indirizzo authentication@lvbagaholic.com.