Chanel Bag no es solo un accesorio costoso, implica una cierta relación con la casa de moda. Pertenecer a la familia Chanel significa tener una experiencia de lujo y múltiples beneficios, incluidos los servicios de reparación. Con la política constantemente cambiante de la marca, los amantes de la moda siguen preguntando en los foros: "¿Chanel arreglará mi bolso?". En este artículo, compartiremos Todo lo que necesita saber sobre la reparación de Chanel.

Ya hemos discutido este tema en nuestra guía ¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación? ¡Asegúrese de verlo si es miembro del equipo LV!

Mientras tanto, ¡aprendamos más sobre los servicios de reparación de Chanel!

¿Cuánto dura una bolsa de chanel?

¿Quién no espera una calidad excepcional al gastar una gran suma de dinero en bienes de diseñador? Parece obvio que cualquier bolso de Chanel debería servir para siempre y nunca dañarse, ¿verdad? Sin embargo, ¡en realidad es al revés!

La vida útil de un bolso depende de múltiples factores:

1. Material: algunos son más delicados que otros;
2. Frecuencia de uso: no todas las bolsas de Chanel son para transporte diario;
3. El área en la que vive, no todas las pieles pueden resistir el sol;
4. Limpieza y almacenamiento correcto. Lea todo sobre esto en nuestro artículo ¿Cómo almacenar sus bolsas de diseñador?
5. Atención general: no todos están listos para cuidar los bolsos y ser gentiles al llevarlas.

El factor clave, sin embargo, es el cuero. Algunos de los materiales utilizados por los fabricantes de la marca de lujo francés son suaves y requieren su máximo cuidado. Revise nuestro Guía de cuero y material de Chanel Ultimate: ¿Qué cuero Chanel es mejor? con recomendaciones útiles sobre atención y tratamiento.

La mayoría de los bolsos de cuero tienen una vida útil sorprendentemente larga y pueden durar décadas si se limpian después de cada uso y se almacenan correctamente. Como resultado, pueden pasar de una generación a otra. Aún así, nadie está a salvo de fallas ocasionales del fabricante o desgaste típico.

Para este mismo propósito, está el programa de atención de Chanel. Como ya hemos mencionado, ha cambiado recientemente. Por lo tanto, puede preguntarse ahora si la casa de moda aceptará su precioso artículo para su reparación. ¡De esto se trata nuestra próxima parte!

¿Qué es la política de reparación de bolsas de Chanel?

En abril de 2021, Chanel actualizó su política, presentando algunos cambios importantes que debe saber antes de comprar un bolso. El objetivo del programa llamado "Chanel et moi"(" Chanel and Me ", si se traduce del francés) es para mejorar la experiencia del cliente.

¡Veamos lo que ha cambiado!

• Cualquier bolso o WOC (billetera en la cadena) comprado en abril de 2021 y más tarde ahora tiene un período de garantía de cinco años en lugar de solo un año.
• La garantía comienza desde la fecha de compra.
• Chanel acepta solo accesorios auténticos para la reparación.
• El reemplazo y la reparación aún están disponibles para todas las bolsas (si la reparación es posible).
• El comprobante de compra es necesario para algunos servicios de reparación.
• El renovador, el spa y la renovación solo están disponibles para bolsos menores de 5 años.

Ha habido muchos rumores dando vueltas. Algunos afirmaron que la marca francesa dará prioridad de reparación a clientes VIP y propietarios de colecciones raras y exclusivas. Sin embargo, no fueron confirmados por los portavoces de Chanel.

La garantía prolongada (5 años en lugar de uno) puede ser una de las explicaciones por las cuales Chanel aumenta los precios en todo el mundo por segunda vez en julio de 2021. Como fue declarado por el representante de Fashion House Bruno Pavlovsky en numerosas ocasiones, la compañía quiere proporcionar una mejor atención posterior a la compra para su clientela.

¿Chanel se repara sin recibo?

Según la nueva política de la casa de moda de lujo que se muestra en el página web oficialSe requiere prueba de compra de una de las boutiques oficiales de Chanel para disfrutar del servicio de atención. Así es como Chanel planea combatir el mercado de segunda mano y todos los revendedores. Es bastante natural que la marca con el objetivo de ser exclusiva no quiera ver que sus productos vendan revendedores no afiliados.

Esta nueva medida causó una gran discusión (y en su mayoría frustrada): aparentemente, no todos mantienen el recibo. La bolsa se puede dar como regalo, la tinta puede desvanecerse, el pequeño trozo de papel puede perderse en alguna parte. Entonces, ¿los clientes que no tienen un comprobante de compra serán rechazados?

No precisamente. La política estricta de solo recibo se aplica a los bolsos nuevos, que aún están en garantía y se les lleva a reiniciar o restaurar. Si su bolsa tiene más de 5 años, es posible que se le solicite que proporcione un recibo, una tarjeta de autenticidad o una bolsa de polvo. ¿Qué pasará si no tiene ninguno de estos?

El SA puede buscar su compra en el sistema para verificar que realmente haya comprado el artículo en una de las boutiques. Por lo general, no crea ningún problema y no lleva mucho tiempo. Recomendamos comunicarse con la tienda que planea visitar y preguntar qué requieren (especialmente si la bolsa fue comprada en otra ciudad o incluso en otro país).

De todos modos, con o sin recibo, su artículo será autenticado por un experto antes de ser aceptado para su reparación. Tenga en cuenta siempre ordenar una autenticación independiente, especialmente si obtiene su accesorio previo y el vendedor no proporciona un recibo.

Si necesita autenticar un elemento Louis Vuitton/Dior/Gucci, solicite uno de los tres tipos de autenticación:

Autenticación verbal $ 10

• bueno cuando necesite un certificado por cualquier motivo,

Certificado de autenticidad $ 25

• bueno cuando necesite un certificado por cualquier motivo, ya sea para vender la bolsa con la tranquilidad o devolver una bolsa falsa al vendedor si compró una falsa
• Incluye un certificado permanente en lvbagaholic.com

Certificado de autenticidad con una explicación exhaustiva $ 50

• Bueno, cuando necesita un certificado y necesita saber por qué la bolsa es auténtica/no auténtica por cualquier motivo, ya sea para vender la bolsa con la tranquilidad o devolver una bolsa falsa al vendedor si compró una falsificación.
• Incluye un certificado permanente en lvbagaholic.com
• Incluye una explicación de por qué el artículo es falso (imágenes detalladas y comparaciones con una bolsa auténtica, más de 10 fotos incluidas)

Elija una de las opciones a continuación

Ahora, pasemos a la parte más importante de nuestra guía y descubramos Todo lo que necesita saber sobre la reparación de Chanel ¡Cuando se trata de cuero y hardware! Muchos fashionistas se preguntan: "¿Chanel arreglará mi bolso? ¿Si algo le pasa al cuero? ". ¡Estamos listos para darte la respuesta!

¿Chanel reparará cuero de caviar?

Caviar es el material más popular para los bolsos de Chanel: es duradero y llamativo. Las carteras hechas de cuero de caviar se ven elegantes y elegantes. Sin embargo, algunos daños pueden cambiar el aspecto impecable de su accesorio de diseñador. ¿Chanel hará algo para renovarlo?

Primero, los servicios de reparación no cubren ningún desgaste. En este caso, debe considerar buscar un tercero: hay muchos servicios de calidad premium que ofrecen bolsas de spa y tratamiento.

En segundo lugar, Chanel no aceptará ningún bolso para refinar o renovar si es mayor de un año (o 5 años para los bolsos comprados desde abril de 2021). ¿Qué incluyen estos dos servicios?

1. El renovador es un proceso de reapplante de pigmento al exterior.
2. La renovación es un servicio de reparación completo: hardware, tuberías y reemplazo de costuras. También incluye el refinamiento.

Reparará Chanel Corderillo?

Delicada Lambskin es otro cuero popular que se utiliza para la producción de accesorios icónicos. A pesar de su hermoso aspecto y acabado suave, pronto puede perderlo todo, si no se trata con cuidado. Lambskin es un imán para rasguños y manchas, por ejemplo.

¿Qué hará Chanel sobre la piel de cordero dañada? Las mismas reglas que con el cuero de caviar se aplican aquí. La marca no arreglará un agujero en la bolsa y aceptará solo los modelos que aún están en garantía para el renovador y la restauración. Se pueden aceptar manijas o correas de hombro para reparar.

Los rasguños y las grietas no son reparables. Chanel les pide a los clientes que se encarguen de sus accesorios y aprecian el envejecimiento suave.

¿Hardware de reparación de Chanel?

Cadenas, locos CC, broches, botones Snap: Chanel es conocido por su amor por los detalles de hardware de firma. Sin embargo, también pueden rayarse, despegar, perder color o astillarse. Reemplazar el hardware es uno de los principales servicios que ofrece la casa de moda.

Independientemente de la edad de su bolso, será aceptado para su reparación. Tenga en cuenta que la casa de moda nunca replía el diseño inicial de sus artículos. Las cadenas no se acortarán si les pide que lo hagan, el color del hardware no se cambiará en su deseo, el bloqueo estará en el mismo estilo (lo más cerca posible de la versión original).

Ahora, que hemos respondido la pregunta más vital "En qué condiciones ¿Chanel arreglará mi bolso?", Es hora de prestar atención a otros accesorios ofrecidos por la marca y aprender Todo lo que necesita saber sobre la reparación de Chanel de billeteras.

¿Chanel reparará una billetera?

Los pequeños artículos de cuero siempre son una buena adición a un atuendo elegante. Sin embargo, también son los artículos más utilizados y pueden revelar algunos problemas más rápido que las bolsas. Hardware empañado, esquinas frotadas, cremalleras rotas: hay muchas cosas desagradables que pueden estropear el aspecto perfecto de su accesorio.

¡No dudes en llevar tu artículo a la boutique! Chanel aceptará totalmente billeteras si el botón Snap ya no funciona o el logotipo está comenzando a apagarse. SA tiene que ver la condición de su billetera para decidir si se puede hacer algo para devolverlo a la vida.

¿Chanel reparará mis gafas de sol?

Las gafas de sol han dejado de ser solo una protección útil para los ojos, pero se convirtieron en un accesorio de lujo. Pueden alterar la forma de tu cara, agregar el toque final a tu atuendo y peinado, y ... lamentablemente, también pueden verse dañados.

Arañas en las lentes, rompecabezas en el marco: hay muchas cosas que pueden salir mal, y no podrá disfrutar de su accesorio de la misma manera que lo hizo antes. ¿Qué hacer en este caso? ¿Llorar más de 500 USD que acabas de perder?

¡No hay necesidad de preocuparse! Traiga sus gafas de sol a la boutique o tienda de Chanel y pregunte qué se puede hacer al respecto. En la mayoría de los casos, serán aceptados para su reparación.

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¿Chanel reparará bolsas vintage?

Con las nuevas reglas y la garantía prolongada, todavía hay docenas de preguntas que conciernen a los propietarios de piezas antiguas. ¿Chanel ha dejado de arreglar todas las bolsas que tienen más de 5 años? ¿Qué hacer con el precioso modelo vintage si revela algunos problemas?

Hay varias cosas que saber cuando se trata de reparación del modelo vintage:

• Existe una posibilidad bastante baja de que haya cerraduras vintage o cremalleras en stock disponibles para su reemplazo.
• Los modelos antiguos pueden ser bastante delicados. Incluso con la excelente artesanía, será muy difícil restaurar el aspecto inicial de un bolso sin causar ningún daño adicional.
• Sin duda, puede probar suerte para llevarlo a la boutique para su reparación, sin embargo, la política de la marca establece claramente que el trabajo de un artesano no debe cambiarse de ninguna manera.

¿Cómo funciona Chanel Repair?

¿Cuál es el proceso de reparación profesional que ofrece la marca de lujo francés? ¡Veamos los pasos principales a hacer si encontró algún problema con su artículo de Chanel que desea que se arregle!

1. Encuentra la tienda Boutique o Chanel más cercana. Desafortunadamente, es imposible enviar las bolsas o accesorios por correo o compañía de entrega. Tienes que estar físicamente presente en la tienda con su artículo.
2. No dude en comunicarse primero con la tienda elegida. Describa brevemente el problema y pregunte qué requieren: puede ser un recibo, una tarjeta de autenticidad, etc. Recuerde que la evaluación no se puede hacer por teléfono. Necesitas llevar el artículo a la boutique.
3. El especialista en presupuesto evaluará el accesorio y enviará su solicitud de reparación. Después de eso, obtiene el recibo con toda la información sobre los servicios a realizar.
4. Aquí se dice adiós a su artículo de diseñador y espere pacientemente una llamada o un correo electrónico. Solo se le contactará una vez, cuando la reparación esté finalizada, por lo que no es necesario llamarlos todas las semanas, pidiendo actualizaciones.
5. Puedes rastrear el proceso en el sitio web oficial.
6. Cuando reciba una llamada de la boutique, ven y recolecta su artículo renovado. No olvides inspeccionarlo a fondo al recibir. Es una etapa esencial del proceso, ya que algunos problemas aún pueden no ser solucionados.

Tenga en cuenta que en cualquier etapa de este proceso, también se le puede decir que su accesorio no puede repararse. Por ejemplo, una bolsa o gafas de sol puede ser aceptada por un especialista en posventas pero volver sin cambios. ¿Por qué puede suceder esto?

• El artículo ha sido descontinuado (no hay materiales para el reemplazo o la reparación).
• El artículo es demasiado viejo/vintage.
• El artículo no es auténtico.
• El daño es demasiado severo y la restauración puede arruinar el bolso.

En todos los demás casos, asegúrese de recuperar su encantador accesorio tan bueno como nuevo. ¿Cuánto tiempo tendrás que esperar? ¡Vamos a averiguar!

¿Cuánto tiempo lleva la reparación de Chanel?

La marca francesa está orgullosa de su excelente artesanía y afirma que cada pieza es tratada de manera única. Además, no se sorprenda al descubrir que su bolso o billetera viajará a Francia para su reparación.

¡Eso es totalmente normal!

Chanel quiere asegurarse de que cada modelo vuelva a su propietario en su estado original. Después de todo, todos los bolsos son producidos por artesanos europeos y también son reparados en su mayoría también. Si aún cree en los rumores sobre Chanel realizados en China, asegúrese de consultar nuestro artículo - ¿Dónde se hacen los bolsos de Chanel?

En realidad, es difícil decir el tiempo exacto requerido para la reparación. Depende de la gravedad del problema, de la disponibilidad de materiales y algunas razones adicionales. Por lo general, el especialista proporcionará el tiempo de espera aproximado (generalmente, es entre 4 y 6 semanas). Sin embargo, este período puede ser más largo, ya que cada vez más amantes de la moda comparten su experiencia real en los foros de bolsos e informan que tuvieron que esperar durante 3-4 meses y aún más.

Sea paciente, ya que la restauración en realidad requiere mucho tiempo. También hay algunos factores que extienden el tiempo de espera, como el cierre de los talleres debido a la pandemia. El tiempo de espera se ha extendido a 8-10 semanas hoy en día.

No inspirador, para ser honesto, pero no hay otra opción. Puedes averiguarlo Cómo Covid-19 afectó el mercado de lujo En nuestra investigación y ver que la mayoría de las marcas fueron afectadas por la pandemia.

¿Chanel hace reparaciones gratuitas?

Con un precio tan considerable, es natural esperar que Chanel realice todas las reparaciones de forma gratuita, ¿verdad? Sin embargo, eso no es verdad. Todos los artículos de cuero que todavía están en garantía se pueden reparar de cortesía. En todos los demás casos, el especialista lo citará antes de enviar su solicitud.

La política de reparación gratuita se aplica a:

• Bolsos que tienen menos de 1 año (para todos los artículos comprados hasta abril de 2021).
• Pasos que tienen menos de 5 años (para todos los artículos comprados desde abril de 2021).

¿Cuánto cuesta reparar una bolsa Chanel?

No hay una lista de precios oficial que le indique el costo del reemplazo de la tubería o el cambio de correa para el hombro. Todo depende de múltiples factores, como la gravedad del daño, el país de su residencia y la cantidad de trabajo a realizar.

Es difícil predecir cuánto te cobrarán. Los foros de bolso están llenos de ejemplos, pero el costo o la reparación pueden variar. Puede ser tan bajo como 50 USD para una reparación menor, o subir a varios cientos de dólares si está planeando una restauración importante.

¡No sea tímido al especificar el precio de todo lo que desea reparar, ya que la elección final depende totalmente de usted!

Como propietario de un bolso de diseñador, tiene más privilegios en términos de servicios que se brindan que la persona que compra accesorios de mercado masivo. Sí, el alto costo viene con sus beneficios, como garantía y la posibilidad de reparación de primas. Si de alguna manera no está contento con el estado de sus artículos de cuero, asegúrese de comunicarse con el especialista postventa de la marca y especificar "¿Chanel arreglará mi bolso?". Esperamos que hayas encontrado tu respuesta en este artículo y haya tenido Todo lo que necesita saber sobre la reparación de Chanel servicios.