La crisi di Covid-19 non ha risparmiato uno scorso anno: non ha fatto alcuna differenza tra i membri della famiglia reale e la gente comune, si è diffusa in tutto il mondo e ha avuto un grande impatto su ogni paese che raggiungeva anche gli angoli più remoti del pianeta. Si è scoperto che anche le persone e le industrie che sembrano avere l'immunità contro qualsiasi problema sono state colpite duramente dalla crisi. In questo articolo, discuteremo Come Covid-19 ha influenzato il mercato del lusso.

Quali marchi hanno mostrato una migliore resilienza e quali erano le preferenze di acquisto dei clienti durante la pandemia? La crisi globale ha rovinato il desiderio delle persone di acquistare articoli di lusso? Daremo uno sguardo più da vicino ai mercati di vendita al dettaglio e di rivendita per rispondere a queste domande. Avendo studiato comunicati stampa e rapporti ufficiali, ti faremo sapere delle ultime tendenze e abitudini degli acquirenti.

Iniziamo!

In che modo Covid-19 ha influenzato il mercato al dettaglio di lusso

Come per ogni altra attività del mondo, la pandemia globale è diventata un colpo mortale per l'industria del lusso. E non si tratta di chiudere negozi e boutique per diversi mesi. Covid-19 ha cambiato l'intera filosofia dello shopping al dettaglio e ha servito come buona lezione per molti marchi.

Se guardiamo indietro alle misure che sono state prese per prevenire la diffusione del virus, possiamo affermare che il mercato del lusso ha quasi smesso di funzionare:

• Le fabbriche venivano temporaneamente chiuse;
• I designer non avevano una fonte di ispirazione bloccata a casa;
• Spettacoli e progetti di passerella sono stati cancellati in tutto il mondo;
• Product Manufacturing è diminuita;
• I negozi e boutique offline hanno chiuso le porte.

Sorprendentemente, molti marchi sono stati in grado di svelare numerose innovazioni, aiutandoli a mettersi in contatto con i clienti. La moda non ha fatto una pausa o è scomparsa, ma ha trovato un altro modo per dimostrare la sua importanza per il pubblico. Per esempio, Louis Vuitton mobilitato alcuni dei suoi seminari in Francia per fare maschere e abiti per gli operatori sanitari. I dipendenti di Dior Fashion House, che appartiene anche al Gruppo LVMH, si è offerto volontario per utilizzare alcuni dei seminari italiani per produrre protezione anche per il personale medico. Nel frattempo, il lavoro su nuovi modelli era ancora in corso e i clienti hanno continuato a mostrare interesse per gli articoli di lusso.

Perchè è successo?

Innanzitutto, è una domanda generale che non può essere scossa da nulla. Le case di moda lavorano da diversi decenni per creare un nome e una buona reputazione, e sembra impossibile portarle via velocemente.

In secondo luogo, i beni di lusso sono prodotti in meno quantità rispetto ai cosiddetti articoli in fretta, ma il numero di clienti sta crescendo ogni anno. Inoltre, c'è una crescente tendenza globale ad acquistare vestiti e accessori che possono durare per decenni.

Terzo, è il desiderio di fare un buon investimento. Noi, di Bagaholic, abbiamo trattato questo argomento più volte. Se appartieni ancora a coloro che non credono che i beni di lusso siano il modo migliore per investire i tuoi soldi, assicurati di leggere Perché dovresti investire in Louis Vuitton Neverfull MM in questo momento.

Tuttavia, i numeri parlano meglio delle parole. Per scoprirlo Come Covid-19 ha influenzato il mercato del lusso, abbiamo studiato i rapporti finanziari ufficiali emessi da ciascun marchio. In generale, possiamo affermare che le entrate sono diminuite del 15-20% rispetto al 2019. Ecco le principali statistiche finanziarie:

• Il gruppo LVMH nelle vendite di moda e articoli in pelle è diminuito solo del 5% (il reddito totale è diminuito del 17%);
• Hermes, in calo del 15%.

Di seguito sono riportate le principali statistiche finanziarie del Gruppo Kering (per marchio):

• Gucci, in calo del 22,7%;
• YSL, in calo del 14,9%;
• Bottega Veneta, in aumento del 3,9%.

Chanel non ha ancora pubblicato il rapporto, ma a metà del 2020, Philippe Blondiaux, Chief Financial Officer globale (secondo il rapporto finanziario di Chanel per il 2019), ha commentato: “Mentre le condizioni a breve termine rimarranno difficili, siamo fiduciosi questo La passione e la competenza dei nostri team, il nostro record di innovazione e i nostri forti fondamentali finanziari ci lasciano ben posizionati ”.

Come possiamo vedere, il nome del marchio può essere un giubbotto di salvataggio durante la crisi globale. Mentre più negozi e produttori meno famosi hanno chiuso per sempre, molte case di moda sono riuscite a vincere la battaglia con la pandemia con perdite minime. Inoltre, la maggior parte dei marchi, nonostante le previsioni secondo cui i consumatori saranno meno interessati allo shopping, hanno aumentato i loro prezzi nel mezzo di Covid-19. Puoi leggere di più al riguardo nel nostro articolo Louis Vuitton aumenta il prezzo negli Stati Uniti a maggio nonostante la pandemia.

In che modo Covid-19 ha influenzato l'esperienza di shopping di lusso

Le case di moda stavano facendo tutto il possibile per rimanere a galla durante la pandemia in corso: lanciare campagne di marketing, rilasciare nuovi modelli e merci, rimanere in contatto con la propria clientela e mantenere la produzione di vestiti e accessori di alta qualità e bellissimi. Tuttavia, la parte principale di questa catena di acquisto è ancora un cliente.

Come potresti sapere, se hai mai entrato in una boutique di lusso, l'esperienza di shopping è eccezionale. A ogni cliente viene assegnato un assistente di vendita personale, che è pronto a rispondere a tutte le domande e fare un tour completo del negozio. Visitare boutique di lusso è un grande passatempo da solo. Tuttavia, è cambiato notevolmente a causa della pandemia. Per scoprirlo Come Covid-19 ha influenzato il mercato del lusso e l'esperienza del cliente, abbiamo seguito il Storia di Alejandra Machin, che ha avuto la fortuna di recarsi a Parigi tra due ondate di Covid-19 e fare shopping nei migliori negozi nel cuore della capitale francese.

Ecco come ha descritto la sua esperienza nelle boutique di Dior, Hermes, LV e Chanel:

1. Maschere obbligatorie all'interno dei negozi;
2. Signitizzatori per le mani all'ingresso;
3. Personale che presta maggiore attenzione alla pulizia delle superfici e dei cestini;
4. Importo limitato di clienti consentiti nel negozio;
5. Assistenti di vendita desiderosi di chattare dalla noia;
6. Le boutique chiudono prima (a causa del coprifuoco nel paese).

Le vibrazioni del suo articolo sono piuttosto tristi e non hanno nulla in comune con il solito brivido che sentiamo quando entriamo all'interno di una boutique di livello mondiale. Inoltre, gli assistenti di vendita con cui Alejandra ha parlato ha detto che sempre meno persone stavano arrivando nei negozi. Uno dei motivi è l'amore moderno per lo shopping online, che ha dato un enorme impulso a migliaia di mercati digitali.

In che modo Covid-19 ha influenzato il mercato della rivendita di lusso

Non solo la pandemia ha avuto un impatto sul mercato, ma le tendenze globali hanno anche influenzato le scelte e le preferenze dei clienti. Con il crescente amore per la sostenibilità e le eco-abitazioni, stiamo assistendo al graduale declino dell'era della moda veloce. Le persone si stanno abituando ad acquistare abiti e accessori di seconda mano, in particolare di marchi di alta qualità, e rivendono i loro vecchi beni per lo stesso motivo.

Sarebbe irragionevole affermare audacemente che il mercato della rivendita prosperava durante l'ultimo anno. Dopotutto, milioni di persone hanno perso il lavoro e non hanno pensato di rinnovare i loro armadi (considerando che erano costretti a rimanere a casa). Tuttavia, quando studiamo i rapporti finanziari delle principali piattaforme di rivendita possiamo scoprire Come Covid-19 ha influenzato il mercato del lusso.

I risultati sono in realtà impressionanti: nonostante il declino all'inizio della pandemia, il mercato della rivendita si è ripreso rapidamente. Questo successo è facile da spiegare:

• I clienti cercano opzioni più economiche, ma vogliono comunque acquistare marchi di lusso;
• L'acquisto tramite grandi piattaforme di rivendita è al sicuro se direttamente dal proprietario (tuttavia, sii estremamente attento come Puoi ancora acquistare una borsa finta da un negozio di spedizioni affidabili);
• Lo shopping online e la spedizione in tutto il mondo sono molto convenienti;
• Altri articoli sono elencati sulle piattaforme, a causa delle persone che inviano le loro vecchie cose a rivenditori e grandi magazzini che firmano partenariati con loro.

THREDUP Il CEO James Reinhart commenta: “Le persone vorranno sempre acquistare nuove cose. Ciò che sta davvero cambiando [è] la linea tra il suo nuovissimo rispetto a me è nuovo per me ". La sua azienda ha mantenuto una crescita del 20% dall'era post-covidi (nel marzo 2020).

Secondo i rapporti trimestrali di un altro gigante di rivendita Therealreal, la società è stata in grado di mostrare una crescita annuale del 6%, nonostante le enormi perdite all'inizio della pandemia. Ecco un grafico completo dei risultati di Therealreal per trimestri:

1. Q1 - Le entrate totali sono aumentate dell'11%;
2. Q2 - Le entrate totali sono diminuite del 21%;
3. Q3 - Le entrate totali sono migliorate del 16%;
4. Q4 - Ritorno alla crescita del 6% rispetto all'anno precedente.

La potenziale prosperità del mercato di rivendita di lusso è dimostrata dall'interesse degli investitori. Per esempio, Ribag è stato in grado di raccogliere 15 milioni di dollari nell'ultimo round di finanziamento della serie D. Un'altra piattaforma di rivendita di lusso Vestiaire Collective ha raccolto 216 milioni di dollari. A proposito, il suo volume delle transazioni è raddoppiato durante la pandemia, rispetto all'anno pre-covidio. Ogni settimana circa 140.000 nuovi elenchi compaiono sul sito Web. Nel comunicato finanziario, si afferma che i venditori locali negli Stati Uniti e in Asia hanno aumentato i loro articoli venduti di oltre il 250% su base annua nel 2020.

Come potremmo vedere dalle statistiche ufficiali, il mercato del lusso ha anche sofferto della pandemia globale. Tuttavia, l'anno precedente ci ha insegnato un'importante lezione di moda: il futuro appartiene a beni di alta qualità e shopping sostenibili. 

Tuttavia, se desideri passare allo shopping, autenticare sempre gli articoli prima dell'acquisto. Noi, di Bagaholic, possiamo aiutarti in questo. 

Se è necessario autenticare un elemento Louis Vuitton/Dior/Gucci, si prega di ordinare uno dei tre tipi di autenticazione:

Autenticazione verbale $ 10

• buono quando hai bisogno di un certificato per qualsiasi motivo,

Certificato di autenticità $ 25

• Buono quando hai bisogno di un certificato per qualsiasi motivo, per vendere la borsa con la tranquillità o per restituire una borsa falsa al venditore se hai acquistato un falso
• Include un certificato permanente su lvbagaholic.com

Certificato di autenticità con una spiegazione approfondita $ 50

• Buono quando hai bisogno di un certificato e devi sapere perché la borsa è autentica/non autentica per qualsiasi motivo, sia per vendere la borsa con la tranquillità o restituire una borsa falsa al venditore se hai acquistato un falso.
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• Include una spiegazione del perché l'oggetto è falso (immagini dettagliate e confronti con una borsa autentica, più di 10 foto incluse)

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