Una de las razones por las que las personas les gustan las compras de lujo es la excelencia en todo: envases reflexivos, calidad impecable, asistentes de ventas amigables y profesionales en boutiques. Comprar una bolsa Louis Vuitton es una experiencia completamente diferente a la marcha a cualquier tienda de mercado masivo. Sin embargo, con la desconcertante política de la marca, los foros están llenos de preguntas como: ¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación?

Hemos reunido toda la información en esta útil guía, incluidas las declaraciones oficiales de la marca, nuestra propia experiencia y las reseñas de los amantes de la moda. ¡Asegúrese de que todas las preguntas sean respondidas!

¿Louis Vuitton tiene una garantía de por vida?

La marca tiene un Sección dedicada al cuidado de productos En su sitio web oficial, la pregunta sobre la garantía sigue sin estar clara. No hay tarjetas ni certificados con una compra, declarando que este mismo bolso le servirá durante 100 años más o menos.

La casa de moda francesa simplemente afirma que "nuestras bolsas están hechas con las especificaciones más altas y deberían proporcionar a los clientes muchos años de disfrute" (tomado del sitio web oficial de la marca). Sabemos que los productos LV son de muy alta calidad y duraderos, sin embargo, sabiendo que esto no proporciona ninguna garantía, ¿verdad?

Entonces, la respuesta aquí es no. No existe una garantía escrita cuando se trata de billeteras y bolsos de Louis Vuitton, pero la marca establece que "se pueden ofrecer una reparación complementaria o resoluciones alternativas".

Veamos en detalle lo que realmente significa esta oración.

¿Cuál es la política de reparación de Louis Vuitton?

Como no hay garantía, los amantes de la moda están un poco perdidos cuando se piensa en cualquier problema potencial con sus preciosos artículos. ¿Qué hacer si abres el empaque y ve costuras sueltas o hardware roto? ¿Ayudará la marca a reparar el lienzo o los problemas de cuero?

Echemos un vistazo a la política de reparación de Louis Vuitton

• Todos los servicios de reparación y evaluaciones se realizan en la boutique. Puede llevar su artículo a cualquier tienda en cualquier país o comunicarse con la tienda más cercana.
• ¡Los servicios de reparación están disponibles solo para bienes auténticos! Si previamente ha llevado su bolso o billetera a un zapatero para reparar, ya no se considera auténtico.
• Si hay algún problema con el bolso que apareció debido al error de fabricación, Louis Vuitton reemplazará el artículo sin cargo.
• Los intercambios de cortesía están dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• Si el defecto es el resultado del desgaste, puede solicitar una reparación.
• Tenga en cuenta que algunas bolsas o billeteras antiguas y antiguas pueden no ser aceptadas para la reparación, ya que los materiales y los textiles ya no están disponibles.
• Según su deseo, es totalmente normal solicitar una evaluación (por ejemplo, si no lava la condición de sus manijas superiores). Sin embargo, no todas las partes del bolso pueden entrar en una rehabilitación de lujo.

¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación de cuero, cremalleras, forro interior, acristalamiento o hardware? ¡Continúe leyendo para averiguar!

¿Louis Vuitton reemplazará a Vachetta?

Vachetta es el tipo de cuero que Louis Vuitton usa para proteger y ornate sus bolsas de monograma, recortando las manijas superior, inferior y superior. Inmediatamente después de comprar (si estamos hablando de un artículo nuevo), Vachetta es de color marrón claro, pero tiende a oscurecerse con el tiempo. Otro problema del que se quejan los fanáticos del LV es el frotamiento y el rasguño.

¿Qué hacer en este caso? ¿Puedes visitar una boutique para reemplazar la Vachetta envejecida con una nueva?

Sí tu puedes. Louis Vuitton reemplaza elementos hechos de Vachetta, ya sea solo una parte del bolso, como las manijas superiores o la "refrescante" completa de su accesorio de diseñador.

Aunque, si los problemas son menores, todavía es demasiado temprano para reemplazar el cuero de Vachetta. Cuida tu bolso en casa con productos asequibles. Revise nuestro Top 5 Protección del agua recomendada para Louis Vuitton No Full que pueda encontrar en Amazon. 

¿Louis Vuitton reparará el lienzo agrietado?

El lienzo agrietado en un bolso LV es una pesadilla para cualquier fashionista. Parece que la capa superior de una bolsa se va a ir en trozos pequeños. ¿Será la marca lo suficientemente amable como para reparar este problema?

La respuesta es no". El agrietamiento del lienzo es principalmente el resultado del desgaste: exposición al sol, plegamiento, edad, etc. Con el tiempo, incluso el material más duradero comienza a deteriorarse. Hemos discutido este tema en nuestro artículo -¿Louis Vuitton reparará el lienzo agrietado?  - y dio algunos consejos útiles sobre cómo lidiar con este problema.

Si su bolso LV sigue siendo nuevo (menos de 1 año), considere llevarlo a la boutique y explicar el problema. A veces, el agrietamiento puede ser el resultado de la mala calidad del lienzo. Sin embargo, recuerde mantenerse educado y agradable incluso escuchar un desglose.

¿Louis Vuitton reparará mi cremallera?

La cremallera pertenece a las partes más utilizadas de cualquier bolso. La apertura y el cierre de la bolsa constantemente puede reducir la calidad de su cierre: el desvanecimiento del hardware o incluso la ruptura son bastante comunes. ¿Qué hacer en este caso?

¡Lleve su bolso LV a la boutique más cercana! El reemplazo de un tirón con cremallera es gratuito y se puede hacer instantáneamente en el sitio. Sin embargo, si hay algún problema con los "dientes" y necesita toda la reparación de cierre de la cremallera, esté listo para dejar la bolsa en la boutique para un tratamiento de lujo.

Entonces, en general, la respuesta es sí: Louis Vuitton reparará la cremallera.

¿Louis Vuitton reparará el acristalamiento?

El acristalamiento es la cubierta protectora en manijas, correas y lados, por lo que, naturalmente, comenzará a salir primero. Es un problema común, así que no seas tímido y traiga tu bolso directamente a la tienda para su evaluación.

En la mayoría de los casos, se puede reemplazar el acristalamiento. Para modelos raros y antiguos, es posible que no haya oportunidad de reemplazo; en este caso, se le puede ofrecer crédito de la tienda.

¿Reparará el hardware de Louis Vuitton?

Ganchos, cadenas, anillos, candados, cierres: al llevar una bolsa Louis Vuitton, es mejor tener cuidado con el hardware. Un movimiento incorrecto y la superficie pulida brillante se pueden rayar o empañarse, el latón se puede oxidar. ¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación para este tipo de problema?

Ellos si. No dude en llevar el bolso a la tienda si nota algún daño en su hardware, y le molesta. ¡Después de todo, mereces rockear un accesorio impecable!

¿Louis Vuitton reparará una billetera?

Tomemos un descanso de las bolsas y hablemos de pequeños accesorios de cuero: billeteras, bolsas clave y titulares de tarjetas. ¿Serán aceptados en la rehabilitación de lujo?

Eso depende. En teoría, los accesorios se pueden reparar, es solo la cuestión de cuán crítico es el problema. Los artículos muy usados ​​pueden no ser reparables en absoluto. Si eres amable con tus accesorios de lujo, siempre existe la oportunidad de repararlos. Deje que un empleado de LV los evalúe.

Si sueña con una hermosa billetera Louis Vuitton y parece estar perdido en la cantidad de opciones disponibles, asegúrese de consultar nuestro artículo, ¿Cuál es la billetera de Louis Vuitton perfecta para una mujer moderna? ¡Hay tantas sugerencias hermosas allí!

¿Louis Vuitton reparará mis gafas de sol?

Si podemos tolerar roces y rasguños menores en una billetera o un bolso, ¡los problemas con las gafas de sol son una pesadilla total! Peor aún si tienes gafas de sol de diseñador que ya no son ideales. ¿Qué afirma la política de Louis Vuitton en este caso?

Afortunadamente, las gafas de sol se pueden solucionar. Las almohadillas de la nariz, los tornillos sueltos e incluso las lentes se pueden reemplazar, apretar o fijar. ¡Es una investigación bastante frecuente en las tiendas después de las vacaciones de verano!

¿Louis Vuitton reparará empreinte?

El cuero empreinte atractivo y llamativo tiene algunos problemas importantes. El relieve puede no ser tan profundo, las huellas digitales pueden aparecer en el exterior, o lo peor: el acristalamiento de las manijas y las correas pueden derretirse. ¿Puede pedirle a un asistente de LV que lo ayude con una reparación?

Sí tu puedes. La fusión es un defecto común, y se puede solucionar. No importa qué modelo o color, la marca devolverá el bolso en condiciones de menta.

Por cierto, tenemos un regalo para todos los propietarios afortunados de un bolso blanco: una guía sobre Cómo limpiar su bolso de lujo blanco y asegúrese de que permanezca blanco.

¿Louis Vuitton reparará el cuero EPI?

El cuero EPI se considera un material duradero, pero requiere un volcado constante. Un golpe en algo puede dejar una marca permanente en la superficie de la bolsa. ¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación para estos problemas?

Tristemente no. Las cosas generales como las tuberías y el acristalamiento se pueden reparar, pero no se debe hacer nada con cuero. Sin embargo, algunos modelos pueden estar sujetos a un reemplazo de piezas, por ejemplo, un cierre de colgajo de giro LV.

Al comprar accesorios de Louis Vuitton hechos de cuero, asegúrese de aprender algunas técnicas de limpieza simples para prolongar la vida útil de su artículo. Revise nuestros consejos en ¿Cómo limpias de forma segura una bolsa Louis Vuitton en casa?? - Allí, dimos algunos consejos para casi todo tipo de cuero y materiales.

¿Louis Vuitton reparará bolsas pre-queridas?

Con el surgimiento del lujo de segunda mano, esta pregunta sigue siendo una de las más discutidas en los foros. ¿Puedes traer un bolso LV comprado por otra persona? ¿Qué pasa si rechazan la reparación?

¡Relájate, no lo harán! A la marca de lujo francés no le importa dónde obtuviera su artículo, en una boutique oficial o una tienda de consignación. El servicio de reparación (o al menos evaluación de si el artículo se puede solucionar) está disponible para cualquier persona siempre que la bolsa sea real.

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Si necesita autenticar un elemento Louis Vuitton/Dior/Gucci, solicite uno de los tres tipos de autenticación:

Autenticación verbal $ 10

• bueno cuando necesite un certificado por cualquier motivo,

Certificado de autenticidad $ 25

• bueno cuando necesite un certificado por cualquier motivo, ya sea para vender la bolsa con la tranquilidad o devolver una bolsa falsa al vendedor si compró una falsa
• Incluye un certificado permanente en lvbagaholic.com

Certificado de autenticidad con una explicación exhaustiva $ 50

• Bueno, cuando necesita un certificado y necesita saber por qué la bolsa es auténtica/no auténtica por cualquier motivo, ya sea para vender la bolsa con la tranquilidad o devolver una bolsa falsa al vendedor si compró una falsificación.
• Incluye un certificado permanente en lvbagaholic.com
• Incluye una explicación de por qué el artículo es falso (imágenes detalladas y comparaciones con una bolsa auténtica, más de 10 fotos incluidas)

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¿Louis Vuitton reparará una bolsa sin recibo?

¿Qué documentos o recibos son necesarios para reparar? Bueno, en realidad, ninguno! Se sorprenderá al descubrir que la marca acepta con gusto cualquier artículo sin prueba de compra. Esta noticia debería ser un alivio para todos los que han perdido el recibo o obtuvieron un bolso pre-amado.

¿Cómo funciona Louis Vuitton Repair?

Veamos cómo funciona realmente la reparación. Incluye varios pasos, por lo que debe ser paciente si desea ver una versión mejorada de su accesorio favorito.

Situación Número 1. Vives lo suficientemente cerca de una tienda.

1. Tome su artículo y visite cualquier tienda LV. No tiene que ser la misma boutique donde obtuviste el bolso.
2. El equipo de servicio de atención realiza la evaluación del daño.
3. El empleado le ofrece soluciones que pueden cambiar el aspecto de su bolso. Si está de acuerdo, el representante de la marca tomará el artículo y se enviará a la fábrica más cercana.
4. Cuando se realiza el trabajo, recibe una llamada de que su artículo está listo para la recogida.

Situación Número 2. No vives en ningún lugar cerca de una tienda.

1. Póngase en contacto con la marca por correo electrónico o teléfono y describa el problema. El equipo de servicio de atención puede pedirle que envíe fotos de buena calidad para realizar la evaluación.
2. El empleado le ofrece soluciones que pueden cambiar el aspecto de su bolso.
3. Si es posible la reparación, deberá enviar su artículo (obtendrá una etiqueta de envío de la marca).
4. Cuando se realiza el trabajo, recibirá el paquete con su artículo reparado.

¿Cuánto tiempo lleva la reparación del LV?

La cantidad de tiempo necesaria para la reparación depende de la gravedad del problema. Algunas reparaciones menores, como cambiar un tirón con cremallera, se pueden realizar en la tienda para que no tenga que despedirse de su bolsa de diseñador.

La longitud del proceso de reparación depende de la gravedad del problema. Algunas fijaciones menores, como cambiar el tirón de la cremallera, se pueden realizar en la tienda para que no tenga que despedirse de su bolsa de diseñador.

Sin embargo, puede pasar un par de semanas antes de que pueda volver a ver su artículo. Louis Vuitton se preocupa por su reputación, es por eso que cada artículo se envía a un artesano experto y experimentado, que sabe cómo trabajar con el material o el hardware, según los estándares de la marca. En algunos casos, su bolso o billetera incluso pueden viajar a Francia para su reparación. Puede tomar hasta 3 meses recuperarlo.

El empleado le informará sobre un tiempo estimado después de la inspección.

¿Louis Vuitton se repara gratis?

Si y no. Aunque es una de las pocas marcas que ofrecen servicios de reparación, el costo de la rehabilitación de lujo puede ser enorme. Nuevamente, el precio depende de la cantidad de trabajo y la gravedad del problema.

El empleado cotizará el precio estimado para la reparación después de la evaluación. Es su elección si está de acuerdo o no. Nadie se reirá de usted si decide dejar la boutique sin aceptar el servicio.

Hay algunos casos en que la reparación es completamente gratuita:

•     La imperfección del artículo fue causada por un error de fabricación.
•     Los problemas más comunes (empreinte fusión).
•     Cambio de tracción de cremallera (no los "dientes").

Algunos amantes de la moda comparten sus historias en foros que no fueron cobrados por la marca, incluso si se mencionó el precio aproximado de la reparación. De hecho, aprendes, ya sea que te cobren o no, cuando recoges el bolso. Además, la mejora puede ser incluso mejor de lo esperado. Por ejemplo, le da su bolso para el reemplazo de Vachetta, pero obtiene reparación de hardware de cortesía sin costo adicional.

¿Cuánto cuesta Louis Vuitton reparar?

Si se siente de alguna manera decepcionado después de enterarse de que el servicio de reparación de LV realmente se paga, debe saber que es un buen gesto de la casa de moda ofrecer reparación de calidad premium para la clientela. No es un delito llevar su artículo a un zapatero local que también realizará el trabajo (pero no en el nivel del VI), especialmente si el equipo de servicio de atención no puede ayudar.

¿Qué pasa con el costo de la reparación de lujo? ¿Dónde ver la lista de precios de los servicios?

Bueno, no hay ninguno. Louis Vuitton no tiene un sistema de carga estándar para sus servicios de reparación debido a varias razones:

1.   Cada problema se trata de una manera única: dependiendo de su gravedad.
2.   El costo también depende del tamaño de la bolsa: cambiar Vachetta en pequeños bolsos requiere menos material, por ejemplo.
3.   El precio varía según la ubicación. Por ejemplo, si su bolso tiene que ser enviado al extranjero, el costo será más alto.
4.   El precio de la reparación cambia cada año, al igual que el costo de los artículos en sí.

Como ya habrá adivinado, el servicio de reparación de lujo tiene un precio considerable. No esperes obtener nuevas manijas por $ 15, será mucho más. A veces, el costo puede alcanzar varios cientos de dólares.

¿No está listo para pagar? ¡Recomendamos tener lo más cuidadoso con su bolso de lujo posible! ¡Algunos problemas pueden ocurrir debido al almacenamiento inadecuado! Verificar ¿Cómo almacenar sus bolsas de diseñador? ¡Damos muchos consejos para mantener su accesorio en perfecto estado!

Tener un bolso de lujo no es solo un placer sino también una responsabilidad. Incluso los materiales más duraderos y duraderos necesitan atención y limpieza después de cada uso. Esperamos haber dado la respuesta detallada a la pregunta - ¿Louis Vuitton ofrece servicios de reparación? - ¡Y ahora, sabes en qué problemas puedes contactar al equipo de servicio de atención! Si recientemente ha tenido una experiencia con LV Repair, ¡no dude en compartir sus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios! ¡Su revisión puede ayudar a mucha gente!