La borsa Chanel non è solo un accessorio costoso, implica una certa relazione con la casa di moda. Appartenere alla famiglia Chanel significa avere un'esperienza di lusso e molteplici vantaggi, compresi i servizi di riparazione. Con la politica in costante cambiamento del marchio, gli amanti della moda continuano a chiedere sui forum: "Chanel sistemerà la mia borsa?". In questo articolo, condivideremo Tutto quello che devi sapere sulla riparazione di Chanel.

Abbiamo già discusso di questo argomento nella nostra guida Louis Vuitton offre servizi di riparazione? Assicurati di verificarlo se sei un membro del team LV!

Nel frattempo, sappiamo di più sui servizi di riparazione di Chanel!

Quanto dura una borsa Chanel?

Chi non si aspetta una qualità eccezionale quando si spende un'enorme somma di denaro per le merci di design? Sembra ovvio che qualsiasi borsa Chanel dovrebbe servire per sempre e non essere mai danneggiato, giusto? Tuttavia, in realtà è il contrario!

La durata della vita di una borsa dipende da più fattori:

1. Materiale: alcuni sono più delicati di altri;
2. Frequenza di utilizzo: non tutte le borse Chanel sono per il trasporto quotidiano;
3. La zona in cui vivi - non tutte le pelli possono sopportare l'umidità o il sole;
4. Correggi la pulizia e la conservazione. Leggi tutto al riguardo nel nostro articolo Come conservare i tuoi sacchetti di design?
5. Assistenza generale: non tutti sono pronti a baby the borse ed essere gentili quando le portano.

Il fattore chiave, tuttavia, è la pelle. Alcuni dei materiali utilizzati dai produttori del marchio di lusso francese sono morbidi e richiedono la massima cura. Controlla il nostro Ultimate Chanel Leather and Material Guide: quale cuoio Chanel è migliore? con utili raccomandazioni sulla cura e il trattamento.

La maggior parte delle borse in pelle ha una durata sorprendentemente lunga e può durare per decenni se pulita dopo ogni uso e conservata correttamente. Di conseguenza, possono essere passati da una generazione all'altra. Tuttavia, nessuno è al sicuro dai difetti del produttore occasionale o dall'usura tipica.

Per questo scopo, esiste il programma di cura Chanel. Come abbiamo già detto, è cambiato di recente. Quindi potresti chiederti ora se la casa di moda accetterà il tuo prezioso oggetto per la riparazione. Questo è ciò di cui si tratta la nostra prossima parte!

Cos'è la politica di riparazione di borse Chanel?

Nell'aprile 2021, Chanel ha aggiornato la sua politica, introducendo alcune importanti modifiche che devi sapere prima di acquistare una borsetta. L'obiettivo del programma chiamato "Chanel et moi"(" Chanel e me ", se tradotto dal francese) è migliorare l'esperienza del cliente.

Vediamo cosa è stato cambiato!

• Qualsiasi borsa o WOC (portafoglio sulla catena) acquistata nell'aprile 2021 e successivamente ora ha un periodo di garanzia di cinque anni invece di un solo anno.
• La garanzia inizia dalla data di acquisto.
• Chanel accetta solo accessori autentici per la riparazione.
• La sostituzione e la riparazione sono ancora disponibili per tutte le borse (se la riparazione è possibile).
• La prova dell'acquisto è necessaria per alcuni servizi di riparazione.
• La rifinitura, la spa e la ristrutturazione sono disponibili solo per borse di età inferiore ai 5 anni.

Ci sono state molte voci in giro. Alcuni hanno affermato che il marchio francese darà la priorità alla riparazione ai clienti VIP e ai proprietari di collezioni rare ed esclusive. Tuttavia, non sono stati confermati dai portavoce di Chanel.

La garanzia prolungata (5 anni anziché una) può essere una delle spiegazioni perché Chanel aumenta i prezzi in tutto il mondo per la seconda volta nel luglio 2021. Come è stato affermato dal rappresentante della casa di moda Bruno Pavlovsky numerose volte, la società vuole fornire una migliore assistenza post-acquisto per la sua clientela.

Chanel ripara senza ricezione?

Secondo la nuova politica della casa di moda di lusso esposta sul Sito ufficiale, è necessaria la prova dell'acquisto da una delle boutique ufficiali Chanel per godersi il servizio di assistenza. È così che Chanel sta pianificando di combattere il mercato di seconda mano e tutti i rivenditori. È abbastanza naturale che il marchio che mira a essere esclusivo non voglia vedere i suoi prodotti venduti da rivenditori non affiliati.

Questa nuova misura ha causato una discussione grande (e per lo più frustrata): a quanto pare, non tutti mantengono la ricevuta. La borsa può essere somministrata come regalo, l'inchiostro può svanire, il piccolo pezzo di carta può essere perso da qualche parte. Quindi, i clienti che non hanno una prova di acquisto saranno rifiutati?

Non proprio. La rigorosa politica di soli ricevute si applica alle nuove borse, che sono ancora in garanzia e portate per la rifinitura o la ristrutturazione. Se la tua borsa ha più di 5 anni, ti potrebbe essere chiesto di fornire una ricevuta, una carta di autenticità o un sacchetto di polvere. Cosa succederà se non hai nessuno di questi?

La SA potrebbe cercare l'acquisto nel sistema per verificare di aver effettivamente acquistato l'oggetto in una delle boutique. Di solito, non crea problemi e non richiede molto tempo. Ti consigliamo di contattare il negozio che stai pianificando di visitare e chiedere cosa richiedono (soprattutto se la borsa è stata acquistata in un'altra città o addirittura in un altro paese).

Comunque, con o senza ricevuta, il tuo articolo verrà autenticato da un esperto prima di essere accettato per la riparazione. Tieni presente sempre a Ordina un'autenticazione indipendente, soprattutto se si ottiene il tuo accessorio e il venditore non fornisce una ricevuta.

Se è necessario autenticare un elemento Louis Vuitton/Dior/Gucci, ordina uno dei tre tipi di autenticazione:

Autenticazione verbale $ 10

• buono quando hai bisogno di un certificato per qualsiasi motivo,

Certificato di autenticità $ 25

• Buono quando hai bisogno di un certificato per qualsiasi motivo, per vendere la borsa con la tranquillità o per restituire una borsa falsa al venditore se hai acquistato un falso
• Include un certificato permanente su lvbagaholic.com

Certificato di autenticità con una spiegazione approfondita $ 50

• Buono quando hai bisogno di un certificato e devi sapere perché la borsa è autentica/non autentica per qualsiasi motivo, sia per vendere la borsa con la tranquillità o restituire una borsa falsa al venditore se hai acquistato un falso.
• Include un certificato permanente su lvbagaholic.com
• Include una spiegazione del perché l'oggetto è falso (immagini dettagliate e confronti con una borsa autentica, più di 10 foto incluse)

Scegli una delle opzioni qui sotto

Ora, passiamo alla parte più importante della nostra guida e scopriamo Tutto quello che devi sapere sulla riparazione di Chanel Quando si tratta di pelle e hardware! Molte fashioniste si chiedono, "Chanel fisserà la mia borsa Se succede qualcosa alla pelle? ”. Siamo pronti a darti la risposta!

Chanel riparerà la pelle caviale?

Il caviale è il materiale più popolare per le borse Chanel: è resistente e accattivante. Le borse realizzate in pelle di caviale sembrano eleganti ed eleganti. Tuttavia, alcuni danni possono cambiare l'aspetto impeccabile del tuo accessorio designer. Chanel farà qualcosa per rinnovare?

Innanzitutto, i servizi di riparazione non coprono alcuna usura. In questo caso, dovresti prendere in considerazione la ricerca di una terza parte: ci sono molti servizi di qualità premium che offrono una spa e un trattamento.

In secondo luogo, Chanel non accetterà alcuna borsa per la rifinitura o la ristrutturazione se è più vecchio di un anno (o 5 anni per le borse acquistate dall'aprile 2021). Cosa includono questi due servizi?

1. La rifinitura è un processo di riapplicazione del pigmento all'esterno.
2. La ristrutturazione è un servizio di riparazione completo: hardware, tubazioni e sostituzione della cucitura. Include anche la rifinitura.

Will Chanel ripara Pelle di agnello?

Il delicato agnello è un'altra pelle popolare che viene utilizzata per la produzione di accessori iconici. Nonostante il suo aspetto meraviglioso e la finitura morbida, potrebbe presto perdere tutto, se non trattato con cura. Lambskin è un magnete per graffi e macchie, per esempio.

Cosa farà Chanel sulla pelle di agnello danneggiata? Le stesse regole della pelle di caviale si applicano qui. Il marchio non fisserà un buco nella borsa e accetterà solo i modelli che sono ancora in garanzia per la rifinitura e la ristrutturazione. Le maniglie o gli spalline possono essere accettati per la riparazione.

I graffi e le crepe non sono riparabili. Chanel chiede ai clienti di prendersi cura dei loro accessori e apprezzare il dolce invecchiamento.

Chanel ripararà l'hardware?

Catene, CC-Lock, fermagli, pulsanti a scatto-Chanel è noto per il suo amore per i dettagli hardware di firma. Tuttavia, possono anche graffiare, staccare, perdere colore o scheggiare. La sostituzione di hardware è uno dei servizi principali che la casa di moda offre.

Indipendentemente dall'età della borsa, sarà accettato per la riparazione. Si noti che la casa di moda non è mai revoca del design iniziale dei suoi oggetti. Le catene non saranno abbreviate se chiedi loro di farlo, il colore dell'hardware non verrà modificato in base al tuo desiderio, il blocco sarà nello stesso stile (il più vicino possibile alla versione originale).

Ora, abbiamo risposto alla domanda più vitale “in quali condizioni Chanel sistemerà la mia borsa?", È tempo di prestare attenzione ad altri accessori offerti dal marchio e imparare Tutto quello che devi sapere sulla riparazione di Chanel di portafogli.

Chanel riparerà un portafoglio?

I piccoli articoli in pelle sono sempre una bella aggiunta a un vestito elegante. Tuttavia, sono anche gli oggetti più usati e possono potenzialmente rivelare alcuni problemi più velocemente delle borse. Hardware offuscato, angoli sfregati, cerniere rotte: ci sono molte cose spiacevoli che possono rovinare l'aspetto perfetto del tuo accessorio.

Non esitare a portare il tuo oggetto in boutique! Chanel accetterà totalmente i portafogli se il pulsante Snap non funziona più o il logo sta iniziando a spegnere. SA deve vedere le condizioni del tuo portafoglio per decidere se si può fare qualcosa per riportarlo in vita.

Chanel riparerà i miei occhiali da sole?

Gli occhiali da sole hanno smesso a lungo di essere solo una protezione utile per gli occhi, ma si sono trasformati in un accessorio di lusso. Possono modificare la forma del tuo viso, aggiungere il tocco finale al tuo outfit e acconciatura e ... purtroppo, possono anche essere danneggiati.

Graffi sulle lenti, crepe sul telaio: ci sono così tante cose che possono andare storte e non sarai in grado di goderti il ​​tuo accessorio nello stesso modo in cui hai fatto prima. Cosa fare in questo caso? Piangere oltre 500 USD che hai appena perso?

Non c'è bisogno di preoccuparsi! Porta i tuoi occhiali da sole nella boutique o in negozio Chanel e chiedi cosa si può fare al riguardo. Nella maggior parte dei casi, saranno accettati per la riparazione.

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Chanel riparerà le borse vintage?

Con le nuove regole e la garanzia prolungata, ci sono ancora dozzine di domande che riguardano i proprietari di pezzi vintage. Chanel ha smesso di riparare tutte le borse che hanno più di 5 anni? Cosa fare con il prezioso modello vintage se rivela alcuni problemi?

Ci sono diverse cose da sapere quando si tratta di riparazione del modello vintage:

• Vi è una scarsa probabilità che ci siano serrature vintage o cerniere disponibili per la sostituzione.
• I vecchi modelli possono essere abbastanza delicati. Anche con l'eccellente artigianato, sarà molto difficile ripristinare l'aspetto iniziale di una borsa senza causare danni aggiuntivi.
• Potresti sicuramente tentare la fortuna nel portarla in boutique per la riparazione, ma la politica del marchio afferma chiaramente che il lavoro di un artigiano non dovrebbe essere cambiato in alcun modo.

Come funziona Chanel Repair?

Qual è il processo di riparazione professionale offerta dal marchio di lusso francese? Vediamo i passaggi principali da fare se hai trovato qualche problema con il tuo articolo Chanel che vuoi essere risolto!

1. Trova il negozio boutique o Chanel più vicino. Sfortunatamente, è impossibile spedire i sacchi o gli accessori tramite posta o società di consegna. Devi essere fisicamente presente nel negozio con il tuo articolo.
2. Non esitare a contattare prima il negozio scelto. Descrivi brevemente il problema e chiedi ciò di cui richiedono: potrebbe essere una ricevuta, una scheda di autenticità, ecc. Ricorda che la valutazione non può essere effettuata per telefono. Devi portare l'oggetto in boutique.
3. Lo specialista post-vendita valuterà l'accessorio e invierà la richiesta di riparazione. Successivamente, si ottiene la ricevuta con tutte le informazioni sui servizi da eseguire.
4. Qui dici addio al tuo articolo di progettista e attendi pazientemente una chiamata o un'e -mail. Verrai contattato una sola volta, al termine della riparazione, quindi non è necessario chiamarli ogni settimana, chiedendo aggiornamenti.
5. Potresti Traccia il processo sul sito ufficiale.
6. Quando ricevi una chiamata dalla boutique, vieni a raccogliere il tuo oggetto rinnovato. Non dimenticare di ispezionarlo accuratamente dopo aver ricevuto. È una fase essenziale del processo, poiché alcuni problemi potrebbero non essere ancora risolti.

Si noti che in qualsiasi fase di questo processo, si potrebbe anche essere detto che il tuo accessorio non può essere riparato. Ad esempio, una borsa o occhiali da sole possono essere accettati dallo specialista post-vendita ma tornano invariati. Perché può succedere?

• L'articolo è stato interrotto (non ci sono materiali per la sostituzione o la riparazione).
• L'articolo è troppo vecchio/vintage.
• L'articolo non è autentico.
• Il danno è troppo grave e il restauro può rovinare la borsa.

In tutti gli altri casi, assicurati di riavere il tuo adorabile accessorio come nuovo. Per quanto tempo dovrai aspettare? Scopriamolo!

Quanto dura la riparazione di Chanel?

Il marchio francese è orgoglioso della sua eccellente artigianato e afferma che ogni pezzo è trattato in modo univoco. Inoltre, non essere sorpreso di scoprire che la borsa o il portafoglio viaggerà in Francia per la riparazione.

È totalmente normale!

Chanel vuole assicurarsi che ogni modello ritorni al suo proprietario nel suo stato originale. Dopotutto, tutte le borse sono prodotte dagli artigiani europei e sono per lo più riparate anche da loro. Se credi ancora nelle voci su Chanel Made in Cina, assicurati di controllare il nostro articolo - Dove sono realizzate le borse Chanel?

In realtà è difficile dire i tempi esatti richiesti per la riparazione. Dipende dalla gravità del problema, dalla disponibilità di materiali e da alcuni motivi aggiuntivi. In genere, lo specialista fornirà il tempo di attesa approssimativo (di solito, è tra 4 e 6 settimane). Tuttavia, questo periodo può essere più lungo poiché sempre più amanti della moda condividono la loro esperienza reale sui forum della borsa e riferiscono che hanno dovuto aspettare 3-4 mesi e ancora di più.

Sii paziente, poiché il restauro richiede effettivamente molto tempo. Ci sono anche alcuni fattori che estendono il tempo di attesa, come la chiusura dei seminari a causa della pandemia. Il tempo di attesa è stato esteso a 8-10 settimane al giorno d'oggi.

Non ispiratore, ad essere onesti, ma non c'è scelta. Puoi scoprirlo Come Covid-19 ha influenzato il mercato del lusso Nella nostra ricerca e vedere che la maggior parte dei marchi è stata colpita duramente dalla pandemia.

Chanel fa riparazioni gratuite?

Con un prezzo così pesante, è naturale aspettarsi che Chanel eseguirà tutte le riparazioni gratuitamente, giusto? Tuttavia, questo non è vero. Tutte le pelletterie che sono ancora in garanzia possono essere riparate gratuite. In tutti gli altri casi, verrai citato dallo specialista prima di inviare la richiesta.

La politica di riparazione gratuita si applica a:

• Borse che hanno meno di 1 anno (per tutti gli articoli acquistati fino ad aprile 2021).
• Borse che hanno meno di 5 anni (per tutti gli articoli acquistati dall'aprile 2021).

Quanto costa riparare una borsa Chanel?

Non esiste un listino di prezzi ufficiali che ti dica il costo della sostituzione delle tubazioni o della modifica della cinghia delle spalle. Tutto dipende da molteplici fattori, come la gravità del danno, il paese della tua residenza e la quantità di lavoro da svolgere.

È difficile prevedere quanto verrai addebitato. I forum della borsa sono pieni di esempi, ma il costo o la riparazione possono variare. Può essere basso di 50 USD per una riparazione minore o andare a diverse centinaia di dollari se si sta pianificando un importante restauro.

Non essere timido nel specificare il prezzo per tutto ciò che vuoi essere riparato, poiché la scelta finale dipende da te!

Come proprietario di una borsa di design, si è più privilegiati in termini di servizi forniti rispetto alla persona che acquista accessori del mercato di massa. Sì, l'elevato costo arriva con i suoi benefici come la garanzia e la possibilità di riparazione premium. Se sei in qualche modo insoddisfatto dello stato della pelle di pelle, assicurati di contattare lo specialista post-vendita del marchio e specificare "Chanel sistemerà la mia borsa?". Speriamo che tu abbia trovato la tua risposta in questo articolo e ottenuto Tutto quello che devi sapere sulla riparazione di Chanel Servizi.