Uno dei motivi per cui le persone hanno acquisti di lusso è l'eccellenza in tutto: imballaggi ponderati, qualità impeccabile, assistenti di vendita amichevoli e professionali nelle boutique. L'acquisto di una borsa Louis Vuitton è un'esperienza completamente diversa rispetto alla marcia in qualsiasi negozio di mercato di massa. Tuttavia, con la politica sconcertante del marchio, i forum sono pieni di domande come: Louis Vuitton offre servizi di riparazione?
Abbiamo raccolto tutte le informazioni in questa utile guida, tra cui le dichiarazioni ufficiali del marchio, la nostra esperienza e le recensioni degli amanti della moda. Assicurati che a tutte le domande verrà data risposta!
Louis Vuitton ha una garanzia a vita?
Il marchio ha un sezione dedicata alla cura del prodotto Sul suo sito ufficiale, ma la domanda sulla garanzia rimane abbastanza poco chiara. Non ci sono carte o certificati in arrivo con un acquisto, dichiarando che questa borsa ti servirà per circa 100 anni.
La casa di moda francese afferma semplicemente che "le nostre borse sono fatte alle più alte specifiche e dovrebbero fornire ai clienti molti anni di divertimento" (prelevati dal sito ufficiale del marchio). Sappiamo che i prodotti LV sono di altissima qualità e durevoli, tuttavia, sapendo che ciò non fornisce alcuna garanzia, giusto?
Quindi, la risposta qui è no. Non esiste una garanzia scritta quando si tratta di portafogli e borse di Louis Vuitton, ma il marchio afferma che "possono essere offerte risoluzioni di riparazione o alternative gratuite".
Vediamo in dettaglio cosa significhi effettivamente questa frase.
Cos'è la politica di riparazione di Louis Vuitton?
Dal momento che non ci sono garanzie, gli amanti della moda sono un po 'persi quando si pensa a potenziali problemi con i loro preziosi oggetti. Cosa fare se apri la confezione e vedi cuciture sciolte o hardware rotto? Il marchio aiuterà a riparare i problemi di tela o in pelle?
Diamo un'occhiata alla politica di riparazione di Louis Vuitton
- Tutti i servizi di riparazione e le valutazioni sono effettuati in boutique. Puoi portare il tuo articolo in qualsiasi negozio in qualsiasi paese o contattare il negozio più vicino.
- I servizi di riparazione sono disponibili solo per merci autentiche! Se in precedenza hai portato la borsa o il portafoglio su un calzolaio per il riparazione, non è più considerato autentico.
- In caso di problemi con la borsa che è apparsa a causa di errori di produzione, Louis Vuitton sostituirà gratuitamente l'articolo.
- Gli scambi gratuiti sono entro 30 giorni dall'acquisto.
- Se il difetto è il risultato dell'usura, è possibile richiedere una riparazione.
- Si noti che alcune borse vintage e vecchie o portafogli potrebbero non essere accettati per la riparazione poiché materiali e tessuti non sono più disponibili.
- Secondo il tuo desiderio, è assolutamente normale chiedere valutazione (ad esempio, se non si reca le condizioni delle maniglie superiori). Tuttavia, non tutte le parti della borsa possono entrare in una riabilitazione di lusso.
Louis Vuitton offre servizi di riparazione per pelle, cerniere, fodera all'interno, vetri o hardware? Continua a leggere per scoprirlo!
Louis Vuitton sostituirà Vachetta?
Vachetta è il tipo di pelle che Louis Vuitton usa per proteggere e ornare i suoi sacchetti di monogramma - tagliando le maniglie superiore, inferiore e superiore. Immediatamente dopo l'acquisto (se stiamo parlando di un articolo nuovo di zecca), Vachetta è di colore marrone chiaro, ma tende a scurire con il tempo. Un altro problema di cui si lamentano i fan di LV è lo sfregamento e l'utilizzo.
Cosa fare in questo caso? Puoi visitare una boutique per sostituire la Vachetta invecchiata con una nuova?
Sì, puoi. Louis Vuitton sostituisce gli elementi fatti di Vachetta, che si tratti solo di una parte della borsa, come le maniglie superiori, sia il "rinfrescante" completo dell'accessorio designer.
Anche se, se i problemi sono minori, è ancora troppo presto per affrettare la sostituzione della pelle di Vachetta. Prenditi cura della borsa a casa con prodotti a prezzi accessibili. Controlla il nostro Top 5 Consigliata protezione dell'acqua per Louis Vuitton Neverfull che puoi trovare su Amazon.
Louis Vuitton riparerà la tela rotta?
La tela screpolata su una borsa LV è un incubo per qualsiasi fashionista. Sembra che lo strato superiore di una borsa si spezzerà in piccoli pezzi. Il marchio sarà abbastanza gentile da riparare questo problema?
La risposta è "no". Il cracking in tela è principalmente il risultato dell'usura: esposizione al sole, pieghevole, età, ecc. Con il tempo, anche il materiale più durevole inizia a deteriorarsi. Abbiamo discusso di questo problema nel nostro articolo - Louis Vuitton riparerà la tela rotta? - E ha dato alcuni consigli utili su come affrontare questo problema.
Se la tua borsa LV è ancora nuova (meno di 1 anno), considera di portarla in boutique e spiegare il problema. A volte, il cracking può essere il risultato della scarsa qualità della tela. Tuttavia, ricorda di rimanere educato e gentile persino di sentire un rifiuto.
Louis Vuitton riparerà la mia cerniera?
Zipper Pull appartiene alle parti più frequentemente utilizzate di qualsiasi borsa. L'apertura e la chiusura costante della borsa possono ridurre la qualità della chiusura: lo sbiadimento dell'hardware o persino la rottura sono abbastanza comuni. Cosa fare in questo caso?
Porta la tua borsa LV nella boutique più vicina! La sostituzione di una cerniera è gratuita e può essere eseguita istantaneamente sul sito. Tuttavia, se ci sono problemi con i "denti" e hai bisogno di tutta la riparazione della chiusura della cerniera, sii pronto a lasciare la borsa in boutique per un trattamento di lusso.
Quindi, nel complesso, la risposta è sì: Louis Vuitton riparerà la cerniera.
Louis Vuitton riparerà i vetri?
Il vetri è la copertura protettiva su manici, cinghie e lati, quindi naturalmente, inizierà a staccarsi per primo. È un problema comune, quindi non essere timido e portare la borsa direttamente al negozio per la valutazione.
Nella maggior parte dei casi, i vetri possono essere sostituiti. Per i modelli rari e vecchi, potrebbe non esserci opportunità di sostituzione: in questo caso potrebbe essere offerto credito al negozio.
Louis Vuitton riparerà l'hardware?
Ganci, catene, anelli, lucchetti, Clasps - Quando si trasporta una borsa Louis Vuitton, è meglio essere cauti con hardware. Un movimento errato e la superficie lucida lucida possono essere graffiati o offuscati, l'ottone può essere ossidato. Louis Vuitton offre servizi di riparazione per questo tipo di problema?
Sì, lo fanno. Non esitare a portare la borsa al negozio se hai notato danni all'hardware e ti disturba. Dopotutto, meriti di scuotere un accessorio impeccabile!
Louis Vuitton riparerà un portafoglio?
Facciamo una pausa dalle borse e parliamo di piccoli accessori in pelle: portafogli, buste chiave e titolari di carte. Saranno accettati nella riabilitazione del lusso?
Dipende. In teoria, gli accessori possono essere riparati, è solo la questione di quanto sia critico il problema. Gli articoli molto usati potrebbero non essere affatto riparabili. Se sei delicato con i tuoi accessori di lusso, c'è sempre la possibilità di farli riparare. Lascia che un dipendente LV li valuti.
Se stai sognando un bellissimo portafoglio di Louis Vuitton e sembra essere perso nel numero di opzioni disponibili, assicurati di controllare il nostro articolo - Qual è il perfetto portafoglio Louis Vuitton per una donna moderna? Ci sono così tanti suggerimenti meravigliosi lì!
Louis Vuitton riparerà i miei occhiali da sole?
Se possiamo tollerare minori sfregamenti e graffi su un portafoglio o una borsa, i problemi con gli occhiali da sole sono un incubo totale! Ancora peggio se hai occhiali da sole designer che non sono più ideali. Cosa afferma la politica di Louis Vuitton in questo caso?
Fortunatamente, gli occhiali da sole possono essere riparati. Caschette per naso, viti sciolte e persino lenti possono essere sostituiti, serrati o fissi. È un'indagine piuttosto frequente nei negozi dopo le vacanze estive!
Louis Vuitton riparerà Empreinte?
La pelle empreinte allettante e accattivante ha alcuni problemi significativi. L'imbattega non può essere così profonda, le impronte digitali possono apparire all'esterno o il peggio: i vetri sulle maniglie e le cinghie possono sciogliersi. Puoi chiedere a un assistente LV di aiutarti con una riparazione?
Sì, puoi. Lo scioglimento è un difetto comune e può essere fisso. Non importa quale modello o colore, il marchio restituirà la borsa in condizioni di menta.
A proposito, abbiamo un regalo per ogni fortunato proprietario di una borsa bianca - una guida su Come pulire la borsa bianca di lusso e assicurarsi che rimanga bianca.
Louis Vuitton riparerà Epi Leather?
La pelle EPI è considerata un materiale durevole, ma richiede un bambino costante. Un bump su qualcosa può lasciare un segno permanente sulla superficie della borsa. Louis Vuitton offre servizi di riparazione per questi problemi?
Purtroppo, no. Le cose generali come le tubazioni e i vetri possono essere riparate, ma nulla deve essere fatto con la pelle. Alcuni modelli, tuttavia, possono essere soggetti a una sostituzione di un pezzo, ad esempio una chiusura a patta della torsione LV.
Quando acquisti accessori Louis Vuitton realizzati in pelle, assicurati di imparare alcune semplici tecniche di pulizia per prolungare la vita del tuo articolo. Controlla i nostri suggerimenti Come si pulisce in modo sicuro una borsa Louis Vuitton a casa? - Lì, abbiamo dato alcuni consigli per quasi tutti i tipi di pelle e materiali.
Louis Vuitton riparerà le borse pre-amate?
Con l'ascesa del lusso di seconda mano, questa domanda è ancora una delle forum più discusse. Puoi portare una borsa LV che è stata acquistata da qualcun altro? E se rifiutassero la riparazione?
Rilassati, non lo faranno! Al marchio di lusso francese non importa dove hai ottenuto il tuo articolo, in una boutique ufficiale o in un negozio di spedizioni. Il servizio di riparazione (o almeno la valutazione se l'articolo può essere fissato) è disponibile per chiunque purché la borsa sia reale.
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Louis Vuitton riparerà una borsa senza ricevuta?
Quali documenti o ricevute sono necessarie per ottenere una riparazione? Bene, in realtà nessuno! Sarai sorpreso di scoprire che il marchio accetta volentieri qualsiasi articolo senza prove di acquisto. Questa notizia dovrebbe essere un sollievo per tutti coloro che hanno perso la ricevuta o hanno ottenuto una borsa pre-amata.
Come funziona Louis Vuitton?
Vediamo come funziona davvero la riparazione. Include diversi passaggi, quindi devi essere paziente se vuoi vedere una versione migliorata del tuo accessorio preferito.
Situazione numero 1. Vivi abbastanza vicino a un negozio.
- Prendi il tuo articolo e visita qualsiasi negozio LV. Non deve essere la stessa boutique in cui hai ottenuto la borsa.
- Il team di servizio di assistenza esegue la valutazione del danno.
- Il dipendente offre soluzioni che possono cambiare l'aspetto della tua borsa. Se sei d'accordo, l'oggetto verrà preso dal rappresentante del marchio e inviato alla fabbrica più vicina.
- Quando il lavoro è finito, ricevi una chiamata che il tuo articolo è pronto per il ritiro.
Situazione numero 2. Non vivi da nessuna parte vicino a un negozio.
- Contatta il marchio via e-mail o telefono e descrivi il problema. Il team di assistenza di assistenza potrebbe chiederti di inviare foto di buona qualità per eseguire la valutazione.
- Il dipendente offre soluzioni che possono cambiare l'aspetto della tua borsa.
- Se è possibile la riparazione, dovrai spedire il tuo articolo (ricevi un'etichetta di spedizione dal marchio).
- Quando il lavoro è finito, ricevi il pacchetto con l'articolo riparato.
Quanto tempo impiega la riparazione LV?
La quantità di tempo necessaria per la riparazione dipende dalla gravità del problema. Alcune riparazioni minori, come cambiare una cerniera, possono essere eseguite in negozio in modo da non dover dire addio alla borsa di design.
La lunghezza del processo di riparazione dipende dalla gravità del problema. Alcune fissazioni minori, come cambiare la cerniera, possono essere eseguite in negozio in modo da non dover dire addio alla borsa di design.
Tuttavia, potrebbero essere necessarie un paio di settimane prima di poter vedere di nuovo il tuo articolo. Louis Vuitton si preoccupa della sua reputazione, ecco perché ogni articolo viene inviato a un artigiano qualificato ed esperto, che sa come lavorare con il materiale o l'hardware, secondo gli standard del marchio. In alcuni casi, la borsa o il portafoglio possono persino viaggiare in Francia per la riparazione. Possono essere necessari fino a 3 mesi per riaverlo.
Sarai informato di un tempo stimato dal dipendente dopo l'ispezione.
Louis Vuitton ripara gratuitamente?
Sì e no. Sebbene sia uno dei pochissimi marchi che offrono servizi di riparazione, il costo della riabilitazione del lusso potrebbe essere enorme. Ancora una volta, il prezzo dipende dalla quantità di lavoro e dalla gravità del problema.
Il dipendente citerà il prezzo stimato per la riparazione dopo la valutazione. È la tua scelta se essere d'accordo o no. Nessuno riderà di te se decidi di lasciare la boutique senza accettare il servizio.
Ci sono alcuni casi in cui la riparazione è completamente gratuita:
- L'imperfezione dell'articolo è stata causata da un errore di produzione.
- I problemi più comuni (fusione di Empreinte).
- Cambio di tiro con cerniera (non i "denti").
Alcuni amanti della moda condividono le loro storie sui forum che non sono stati addebitati dal marchio, anche se è stato menzionato il prezzo approssimativo della riparazione. In effetti, impari, se ti verrà addebitato o meno, quando prendi la borsa. Inoltre, il miglioramento potrebbe essere persino migliore del previsto. Ad esempio, dai la borsetta per la sostituzione di Vachetta ma ottieni una riparazione di hardware gratuita senza costi aggiuntivi.
Quanto costa la riparazione di Louis Vuitton?
Se ti senti in qualche modo deluso dopo aver appreso che il servizio di riparazione LV è effettivamente pagato, dovresti sapere che è un bel gesto della casa di moda offrire una riparazione di qualità premium per la clientela. Non è un crimine portare il tuo articolo a un calzolaio locale che eseguirà anche il lavoro (solo non a livello di LV), soprattutto se il team di assistenza per l'assistenza non è in grado di aiutare.
E il costo del rallentamento del lusso? Dove vedere il listino prezzi per i servizi?
Bene, non ce n'è. Louis Vuitton non ha un sistema di ricarica standard per i suoi servizi di riparazione per diversi motivi:
- Ogni problema è trattato in modo unico: a seconda della sua gravità.
- Il costo dipende anche dalle dimensioni della borsa: la modifica di Vachetta su piccole borse richiede meno materiale, ad esempio.
- Il prezzo varia a seconda della posizione. Ad esempio, se la tua borsa deve essere spedita all'estero, il costo sarà più elevato.
- Il prezzo delle riparazioni cambia ogni anno, proprio come il costo degli articoli stessi.
Come avrete già indovinato, il servizio di riparazione di lusso ha un prezzo pesante. Non aspettarti di ottenere nuove maniglie per $ 15, sarà molto di più. A volte, il costo può raggiungere diverse centinaia di dollari.
Non sei pronto a pagare? Ti consigliamo di essere il più attento con la tua borsa di lusso possibile! Alcuni problemi possono verificarsi a causa di una conservazione impropria! Guardare Come conservare i tuoi sacchetti di design? Diamo molti consigli per mantenere il tuo accessorio in perfetta forma!
Avere una borsetta di lusso non è solo un piacere ma anche una responsabilità. Anche i materiali più durevoli e duraturi richiedono attenzione e pulizia dopo ogni uso. Speriamo di aver dato la risposta dettagliata alla domanda - Louis Vuitton offre servizi di riparazione? - E ora, sai quali problemi puoi contattare il team di assistenza per l'assistenza! Se hai recentemente avuto un'esperienza con la riparazione LV, non esitare a condividere i tuoi pensieri con noi nella sezione commenti! La tua recensione può aiutare molte persone!
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Commenti
I have a lv bag with the black background and multiple colors of the logo that I bought at the thrift store
The handle on it is cracked in 2 places look like it might brake
Is from the way it must have been folded in box
Can I send it in yo get repaired
I took a Keychain/zipper coin purse to the Tampa store and they told me they didn’t do repairs! Suggested a place for me to send it in Miami. Can’t get an estimate without sending the item. Ended up paying more for the repair than the item cost in the first place. Not to mention the wear on the liner didn’t wear well in the first place!